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【トウキョウクラフト】修理を超えたアフターサポートを！“相棒を預ける”新サービスとは
OUTDOOR
2026.01.07

【トウキョウクラフト】修理を超えたアフターサポートを！“相棒を預ける”新サービスとは

人気キャンプギアブランド「TOKYO CRAFTS」が、新アフターケアサービス「CRAFTS CARE（クラフトケア）」を開始。保証を超えた、ギアへの想いが詰まったサポートが気になります。

「トウキョウクラフト」のアフターケアサービスが誕生

人気キャンプブランド「TOKYO CRAFTS（トウキョウクラフト）」が新たにスタートさせた、アフターケアサービス「 CRAFTS CARE（クラフトケア）」。こだわりのギアをもっと大切に、もっと長く愛用したい人のための、待望のサービスがついに誕生しました。

充実のサービス内容

気になるサービス内容について見ていきましょう。

初期不良の場合、90日保証の対象に。3か月目以降も「直して使う」を前提に、修理や代替案を柔軟に提案をしてもらえます。

また廃盤になったアイテムにもできる限り対応。キャンプの予定や使用タイミングに合わせて、修理スケジュールも調整してもらえる親身なサポート体制です。

ギアへの熱い想いが詰まったサポート

クラフトケアの修理サービスは、「大切な相棒を預かる仕事」という信念のもとに行われます。スタッフは全員がキャンプ愛好者。マニュアル通りではない、ギアへの想いや共感力を持ったプロ集団です。

これまで諦めていた焚き火台の歪みや、裂けたテントの修理も対応可能。使い込んだギアがよみがえれば、さらに愛着が湧いて、これからも大切に長く付き合っていけそうですね。
●タナクロ
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