パパ的資産運用の回し方連載第7回「在中中国人富裕層向け日本情報サイトに直撃してわかったこと」

新型コロナウイルスの影響で、世界各国の入出国が制限、国内でも東京をはじめ大都市圏を中心に緊急事態宣言が発令され、店舗の営業や外出は自粛に。外国人観光客の姿を日本で見ることも少なくなっていますが、人類の叡智でコロナを克服すれば、より進化した形での同じ景色や生活が戻ってくるでしょう。日本の各地を訪れていた多くの中国人は今、サイト上日本の深い最新情報を求めたりしています。そこで、中国の決済代行サービスLAKALA（※１）の日本最新情報キュレーションメディアの制作運営に関わる倉田さんと山口さんに、富裕層中国人たちの趣味嗜好や動向などについてのお話を伺いました。

マデュロ（以下M）今、倉田さんのインターホールディングスが運営責任社として、山口さんのantenna*とMADUROやソトコトのRRデジタルメディアがアライアンスを結んで進められている中国向けの日本最新情報キュレーションメディア「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」では、不動産情報なども取り上げていく予定と伺いました。中国の富裕層（※２）はどのような情報を求めていますか？

倉田　人口が日本の約10倍以上の中国には、当然富裕層も日本よりもはるかに多く存在します。ただ、国家の方針として、海外にお金を持ち出すことは制限され、土地も国家の財産なので、自分たちの資産を増やしてバリューを高めていくためには、新しい事業を中国マーケットからボーダレスに起こしていかなければなりません。新規事業が成功していくと、さらに世界中から不動産、株、投資先など資産運用を進めていくわけです。特に日本に対する関心度合いは強く、皆さんご存知の通り金融商品以外にも、飲食、ホテルはもちろん、地方、自然、空気、水など日本のあらゆるアセット（※３）に対して、非常に興味を持っています。そんな日本に興味を持っている中国富裕層は多く、事業拡大の為、日本法人を作って日本の不動産を購入したり、日本のライフスタイルを体験しながら、さらに効果的に日本のアセットに投資をしていく方法を模索しているのです。

山口　単純な資産運用だけでなく、日本の優れた名所、名品、食べ物や地域の名産など日本の情報…つまり日本的なライススタイルを提案できればと思っています！　金融資産だけでなく、日本の面白い店や食べ物、地域の名産などを探しています。そこでMADURO、ソトコトのRRデジタルメディアの大久保社長から倉田さんを紹介してもらって、一緒に「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」というキュレーションメディアの立ち上げメンバーに加わりました。中国の富裕層向けに日本の情報を届けていきたいと思っています。そうすることで日本のライフスタイルへの理解をより深めてもらえると思います。

西川　不動産投資による資産形成だけでなく、ライフスタイルに合った資産運用をご提案する弊社のAIサイトが「エレファント」です。まさに「日本品質 -THE  JAPAN QUALITY-」のキュレーションメディアと全く同じ考え方で、強いシナジーを感じます。

倉田　投資のあり様が変わってきました。何に投資をするのかということです。投資した後にインカムのリターンがあるだけでなく、心のリターンも重視されています。

西川　私も本当の資産形成はそんな心のリターン…ライフスタイルバリューが重要だと思っています。

倉田　特に不動産の場合は必ず立地があります。その立地エリア（街）に対する愛着が大事なんです。そうすると近隣の観光スポットや美味しいお店、レジャーなどの地域情報がほしくなりますし、そこから周辺ビジネスにも広がると思います。中国の富裕層が多く集まる立地だったら、そこで中国向けのビジネスも展開できます。そうした衣食住遊心（※４）のライフスタイルが絡んだエモーショナルなリターンを含めた「楽しみ方」を加えれば、新しい不動産投資を通じて日本をより好きになる機会だと思います。北海道のニセコやトマム（※５）が好例です。

西川　エレファントはAIを駆使した、それぞれのライフスタイルに合った資産運用を提案するwebサービス。コンシェルジュのようなサービスに進化させていくことが目標です。

倉田 「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」のキュレーションメディアも同じで、記事コンテンツにアクセスした個々の情報をAIで分析してデータベース化をすることで、趣味嗜好を解析し、各ライフスタイルに合った記事コンテンツを表示していきます。

山口　弊社では2012年からキュレーションアプリのantenna*のサービス提供をスタートしましたが、現在はAIを通してユーザー個々のフィード画面の表示をパーソナライズ化（※６）しています。でも、一番重要なことは、AIでパーソナライズ化しすぎないということです。というのも、パーソナライズ化しすぎると、見たい情報しか届かなくなり、新たな発見がなくなってしまうんです。そこで、必ず人の手を加えてから最終の編集をするようにしています。エレファントもそのような人の手による提案型の情報が含まれるとさらに広がりが出ると思います。

倉田　株の投資でも利益だけを求めるのではなく、企業の理念に共感したから株を購入して保有していたい…長期で成長を見守りたい、応援したいという側面もあります。同様に不動産でも単に利回りだけの数字を求めるだけでなく、その土地…つまりその地域の人や店や場所を好きになってもらったり、仲間と一緒にそこで過ごしたい！と思えるようなエモーショナルに訴えかけるコンテンツを加えれば、不動産はバリューが上がり、もっと注目されるはずです。

西川　従来の不動産投資とは全く違う価値観ですよね。土地やエリアの魅力をストーリー化してファンになってもらって所有してもらうということですね！

倉田　今までは単に金融資産としての数字だけの不動産情報を発信していたものを、その街を深く知ることでよりそのエリアを好きになってもらえるような情報も発信していきます。そして、その土地の一員になって一緒にエリアを盛り上げて楽しんでいこうという…金融目線でなく、エモーショナル目線で不動産を立体的コンテンツに展開できたら最高です。

M　そのオムニチャネル的な立体展開は、単なる不動産投資だけでなく、地方創生にも繋がりますね。

倉田　収益物件として不動産を購入すると地元は受け入れ難く反発しがちです。でも、その地域が好きでエリアのファンとして購入すれば、地元サイドの皆さんも喜んで受け入れてくれるかと思います。

西川　なるほど。売主サイドのレプテーションも上がりますし、我々にとってもメリットが大きいですね。資産運用にストーリーを作るっていう新しい発想は取り入れさせていただきたいと思います。

「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」とは？

2億人以上の中国人が年間100兆円近くのQRコード決済をする、中国最大の決済サービス代行業者「LAKALA」。そのラカラの日本法人、「LAKALA JAPAN」が保有する在中・インバウンドの中国人に向けた現地情報サービス。日本のライフスタイルを中心とした情報（モノ、コト、トコロ）を発信するキュレーションメディアです。5月末サイトオープン予定 。www.thejapanquality.net

センチュリオン代表取締役社長
西川将史
2008年に不動産売買やコンサルティング、ファイナンスアレンジをメイン事業として創業されたセンチュリオン。特に優良物件情報と資金調達コンサルをセットで提供する資産運用は、高い実績を誇る。資産運用希望者との対面面談を元にした、資産運用コンサルティングを行っている。

今月のゲスト01
インターホールディングス　
最高経営責任者兼代表取締役社長
倉田 学
広告代理店を経て独立。事業創出、経営、マーケティング戦略等のコンサルティングを経て、2019年インターホールディングスを創業。世に埋もれたアイデアや特許を預かり、新ビジネスモデルを創生している。

今月のゲスト02
グライダーアソシエイツ
上席執行役員CMO
山口 翔さん
2015年グライダーアソシエイツに入社。キュレーションアプリ「antenna* 」の広告事業を立ち上げ、サービス開発、キュレーション、マネタイズなどの統括を経て、2019年より新規事業craft. [クラフト]を担当。

エレファントの使い方 

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Elephant˚Cとは！？

多言語対応の音声認識により、顧客属性にマッチした資産運用を提案するシステム。資産運用や相続全般に関わる総合サービスで、場所や時間に制約されず、無料相談を受けられます。www.elephant-cent.jp

【注釈】

LAKALA（※１）
スマホ時代に約2億人の中国人が年間100兆円前後のQRコード決済をする、中国最大の決済サービス代行業者が、LAKALA（ラカラ）。その日本法人、ラカラジャパンが保有する在中の中国人に向けた日本情報サービス「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」がいよいよ近日ローンチ。日本のライフスタイルを中心とした情報（モノ、コト、トコロ）を発信するキュレーションメディアです。「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」のコンテンツは、We Chat Pay内でラカラチャイナに登録する4000万人の中国人に週１回プッシュ通知されます。ファッション、クルマ、時計、ジュエリー、ガジェット、ビューティー、グルメ、トラベル、健康、マネーなどに分けて日本の情報、日本の良さを伝えていきます。MADURO ONLINEやソトコトonlineのコンテンツも中国語に翻訳されて「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」に展開されます。西川社長率いるセンチュリオンさんと不動産コンテンツを全面的に「日本品質 -THE JAPAN QUALITY-」と提携していきます。www.thejapanquality.net

中国の富裕層（※２）
中国の富裕層の定義は、年収200万元（約3000万円）以上、投資可能資産が1000万元（約1億5000万円）以上とされています。中国では年々15%以上富裕層が増加しており、若年層が多いのも特徴。ＨＳＢＣホールディングスの調査では、中国の富裕層の平均年齢はアジア圏でいちば若く、36歳であるとの報告も。2019年には、保有資産額の世界上位10%の人口において、中国人が米国を抜き世界の中でトップ。また加えて、中国はミリオネア（100万ドル／約1億1000万円以上の資産を有する人）の数も日本を抜いてます。日本に訪れる中国人富裕層は2019年に959万人に達しています。これは2019年に訪日した外国人の割合の約1/3に達しています。また中国人の日本への旅行消費額は1兆5000億円以上に達しています。

アセット（※３）
通常、経済的価値のある資産や財産を意味する。主に金融、不動産業界で使われる言葉。現金、預貯金、株式や債券などの金融資産、不動産などの換金性の高い資産を指します。アセットマネジメントという言葉も合わせて使われることが多いですが、これはアセット、つまり現金や有価証券、不動産などの資産管理や運用を請け負う業務のことを指しています。そしてその業務を行う人は「アセットマネージャー」と呼ばれます。ちなみにファンド（当時目的で集めた資金）の運営管理をする人はファンドマネージャーと呼ばれます。

衣食住遊心（※４）
「衣」「食」「住」に加えて、ライフスタイルをより楽しくするものとして必要なのが、旅行や趣味、レジャーなどの「遊」。そしてこの衣食住遊のライフスタイルにおいて、モノやコトだけでない、精神的な満足感…「心」がストレスフルな現代社会において大切なライフスタイルカテゴリーになっヒーリング、マインドフルネスなど「心」が満たされていく、ストレスを解き放つコンテンツも求められているようです。中国富裕層たちも、モノ、コトだけでない、「遊」「心」の部分を探しています。つまり日本に、お金だけでは買えない体験や経験、時間も求めているようです。

ニセコやトマム（※５）
中国人をはじめ外国人の富裕層から日本のリゾート地として人気が高いのが北海道のニセコやトマムエリア。賃貸は東京の港区と変わらない物件もあり、コンビニにはドンペリをはじめ、オーパスなど高級酒類が置いてあるとか。最近ではコロナの影響で状況は変わってきましたが、冬だけでなく1年中多くの外国人が訪れていて、大自然や美しい景観、さらには豊かな食文化に触れてファンになり、ロングステイしていたり、街も海外からの移住車を受け入れ、土地を購入し移住する人も増えています。さらにその魅力ゆえに、ニセコやトマムのリゾート物件は中国富裕層の投資対象にもなっています。

パーソナライズ化（※６）
オンラインメディアやECサイトなどwebサイトを使っているユーザーに全員同じサービスやコンテンツを提供するのではなく、それぞれの特性や行動履歴、嗜好、購買歴などに基づき、個々に最適なサービスやコンテンツを提供すること。よく、Amazonや楽天などのECサイトを利用していると購入履歴からお勧め商品を案内されたり…。ニュースサイトでよく見ているコンテンツがトップ画面に表示されたり…。まさにこれがパーソナライズ化です。AIを駆使してユーザーの特徴や行動から属性からサービスやコンテンツを提供するwebサイトが増えました。このパーソナライズ化こそユーザビリティを高める一番の販売促進です。広告やマーケティングプロモーションよりもはるかに消費者にターゲッティングされてダイレクトに届きます。ただし、山口さんのいうように、100%パーソナライズ化されてしまうと、自分が必要とする情報しか入ってこなくなってしまい、新しい発見がなくなるので、あえて完全にパーソナライズ化しない戦略も必要なようです。